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第九百九十九章 你没有错

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前台有些歉意地说:“先生,刚才实在是对不起了。”
  杨树摇了摇头,反倒是安慰起她来了,“无妨,小事而已。我没这么小心眼……”
  前台看到杨树这么好说话顿时就是一笑,展颜说:“嗯,我们也是没办法,每天接触到的人都不一样,素质高的人有,素质不高的人也一大把……”
  “你这是什么意思?你是说我们没素质?”就在前台说到这里,突然间听到了后面一声厉喝。
  杨树回头一看,只见后面站着一个申材还挺高的女人,这女人一身皮衣皮靴,好像是刚才那一批人中的一个,只是不知道为什么她又回来了,刚好就听到了前台的话。
  前台脸都白了,她没想到这个家伙竟然会去而复返。
  “胆子不小啊,竟然敢在背后议论我们!”女人腾腾就上前,“信不信我投诉你,让你丢了这份工作。”
  前台已经完全就被吓住了,也难怪,这就是一个二十来岁的小姑娘,被这么一吓能不怕吗?
  “她说得没错……”这个时候杨树开口了,“我很赞成。”
  “你他嘛算哪根葱,这里哪有你说话的份,怂包!”没想到杨树竟然会开口支持对方,这个女人顿时就怒了,恶言相向。
  “千错万错都是我的错,是我说错了话……”前台看着他们要吵起来了,马上便哭丧着脸说,“这位小姐,我给您道歉,是我的错,不关他的事情。”
  “知道自己错了?”女人听到了前台的话,冷冷一笑,“那也行,给你一个机会。跪下来叫我三声姑姐我错了,那么我便放过你。”
  前台瞬间便愣在了那里,呆呆地看着女人,显然是想不到这个女人竟然会出这种阴招。
  杨树的脸色瞬间便沉了下去,他很不喜欢这个女人咄咄逼人的样子。
  “怎么,不跪?”看到前台在那里呆着的样子,女人突然间就冷笑了起来,然后大声嚷嚷说,“你们经理呢,把你们经理给我叫过来……”
  这个时候早已经有员工发现不对劲去叫人了,因此这么一嚷嚷经理很快便来了。不要说是经理,就算是其他不相干的人都围了过来。
  这个经理叫陈汉,四十左右岁的年纪,在其他工作人员的嘴里已经知道了大概的情况,这一听之后就脸色不善了,特别是在看到这么多人围在一起之后他就更是脸色微变了。
  做服务这个行业就是这样的,口碑对于他们来说至关重要,哪是客人无理都好,你也得迁就他们。
  “您好,我这是这里的经理陈汉,有什么事情我们可以……”陈汉赶紧就走到了那个女人面前,本来是想说我们一边谈,这样能将影响力给减小,但是没想到那个女人却根本就不鸟他。
  “陈经理是吧,刚才我可是亲耳听这位臭打工的说我们素质有问题,我就想问问,你们酒店有什么资格这么说我们!”
  前台脸色苍白,特别是在听到这个女人说她的时候更是差点连站都站不稳了。
  “张荷!”陈汉脸色一变,马上就狠狠地盯着前台,“是不是真的?”
  “我……”前台想分辨,但是好像还真没有什么办法分辨。
  陈汉长吸了口气,然后对着女人说:“这位小姐,要不这样吧,这事是我们错了,我让她给您道个歉,然后您的单我免了,您看怎么样?”
  陈汉现在只能小事化了了。
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